Zima spowalnia odbiór śmieci - PUK Piaseczno prosi o cierpliwość

Podczas komunikatu 14 stycznia PUK Piaseczno poinformowało, że silne opady śniegu i mróz zakłócają odbiory odpadów w gminie. Śmieciarki mają problemy z dojazdem na wąskie osiedlowe drogi, a niska temperatura zwiększa liczbę awarii i zmniejsza ładowność pojazdów. Mieszkańcy proszeni są o pozostawianie worków w standardowych miejscach i zadbanie o ich widoczność.

• PUK Piaseczno tłumaczy - sprzęt i trasy wystawione na próbę
• Jak to wpływa na harmonogram i co mogą zrobić mieszkańcy

PUK Piaseczno tłumaczy - sprzęt i trasy wystawione na próbę

PUK Piaseczno wyjaśnia, że główne utrudnienia wynikają z dwóch czynników: zasypanych, wąskich dojazdów do posesji oraz większej liczby awarii specjalistycznych pojazdów spowodowanej mrozem. Jak mówił prezes spółki Grzegorz Tkaczyk, systemy hydrauliczne i czujniki bezpieczeństwa są szczególnie narażone na usterki w niskich temperaturach.

“Na powtarzające się awarie narażone są zwłaszcza systemy hydrauliczne i elektroniczne czujniki bezpieczeństwa blokujące pracę śmieciarek” - Grzegorz Tkaczyk

Spółka dysponuje 18 śmieciarkami do obsługi gminy. Codziennie z powodu awarii poza trasami pozostaje średnio 2–3 pojazdy, a naprawy, wykonywane przez pracowników i serwisy zewnętrzne, trwają zwykle kilka godzin. Dodatkowy problem stanowią mocno zmrożone odpady - przy niskich temperaturach prasowanie zmieszanych i biodegradowalnych śmieci jest utrudnione, co obniża ładowność z około 12 t do 7–8 t na kurs.

Jak to wpływa na harmonogram i co mogą zrobić mieszkańcy

Skutkiem tych trudności są przesunięcia tras i dłuższy czas pracy ekip. W normalnych warunkach zbiórka kończyła się przed godziną 15:00, teraz pojazdy często wracają do bazy o 18:00 lub później. Spółka informuje też, że ze względu na pogodę uruchomiono dodatkowe odbiory - również w soboty - i stara się realizować zgłoszenia reklamacyjne na bieżąco.

• Standardowy termin obsługi reklamacji: 48 godzin.
• Zwykły koniec tras: przed 15:00.
• Obecne powroty do bazy: około 18:00 lub później.
• Dodatkowe odbiory: soboty.

Dla porządku warto pamiętać, że opóźnienia mogą potrwać kilka dni względem harmonogramu.

Mieszkańcy proszeni są o bezpieczne udostępnienie punktów odbioru i zwrócenie uwagi na widoczność worków - często są one przysypane śniegiem i nie można ich odnaleźć. Jeśli kosze są w altanach, utrudniony dojazd może uniemożliwić odbiór wieczorem, gdy miejsca parkingowe są pełne.

Praktyczne wskazówki: odśnież miejsce przy pojemnikach lub altanach, wystaw worki w widocznym punkcie i, jeśli to możliwe, przestaw samochód tak, by umożliwić dojazd służbom. Jeśli odbiór nie został zrealizowany, zgłoś to przez kanały PUK - spółka deklaruje nadrabianie zaległości i apeluje o wyrozumiałość wobec załóg zmagających się z trudnymi warunkami.

na podstawie: Urząd Miasta.