Przedsiębiorstwo Ciepłowniczo - Usługowe Piaseczno - kontakt, godziny, informacje

Przedsiębiorstwo Ciepłowniczo‑Usługowe Piaseczno dostarcza ciepło systemowe, eksploatuje kotłownie i sieć cieplną oraz prowadzi serwis urządzeń kotłowni na zlecenie gminy. Na stronie firmy znajdziesz numer dyżurny kotłowni (awaryjny), wzory umów i formularze przyłączeniowe oraz opublikowane taryfy i cennik. Przyjeżdżając na sprawy techniczne lub związane z parkingiem warto zabrać wydrukowane dokumenty pobrane z Centrum Dokumentów i zapoznać się z regulaminami.

Najważniejsze sprawy

• Awaria lub alarm w kotłowni — dzwoń na numer dyżurny kotłowni (całodobowy).
• Chcę się przyłączyć do sieci cieplnej — pobierz i wypełnij Wniosek o wydanie warunków przyłączenia z Centrum Dokumentów.
• Potrzebuję umowy lub informacji taryfowej — w Centrum Dokumentów są wzory umów kompleksowych, Ogólne Warunki Umowy, cennik i taryfy.
• Chcę zaparkować na terenie PC‑U — parking dozorowany przy ul. Kusocińskiego 4; obowiązuje regulamin i umowa o korzystanie z miejsc.
• Pytania o ceny i stawki — cennik i taryfy są publikowane i zatwierdzane decyzją Prezesa URE; sprawdź aktualne stawki w zakładce Taryfy / Centrum Dokumentów.
• Dokumenty i raporty (OZE, efektywność) — dostępne do pobrania w Centrum Dokumentów.
• Zawarcie umowy / formalności — wzory umów dostępne do pobrania; warunki przyłączenia są podstawą dalszych ustaleń.
• Deklaracja dostępności i regulaminy — dostępne w zasobach firmy (Centrum Dokumentów / Deklaracja dostępności).

Lokalizacja

• Biuro administracyjne (nowa lokalizacja): Piaseczno, ul. Żeromskiego 37.
• Siedziba techniczna / kotłownia i parking (miejsce infrastruktury): ul. Kusocińskiego 4, 05‑500 Piaseczno. Parking PCU jest dozorowany i zlokalizowany przy tej samej nieruchomości.

Informacje o dojeździe (wejścia, bramy itp.) nie są szczegółowo wyszczególnione na stronie; parking i zasady korzystania reguluje oddzielny regulamin oraz umowa.

Kontakt

• Telefon dyżurny / alarmowy kotłowni: 22 737 08 76 (numer dyżurny/awaryjny).
• Adresy: ul. Żeromskiego 37 (biuro), ul. Kusocińskiego 4 (kotłownia, parking).
  Na stronie firma informuje o przeniesieniu biura do ul. Żeromskiego 37; bezpośrednie numery kontaktowe do biura oraz godziny przyjęć nie są podane w materiałach udostępnionych publicznie.

Godziny

• Informacje o godzinach pracy biura nie są wyszczególnione w publicznie dostępnych dokumentach. Numer dyżurny kotłowni pełni funkcję alarmową i jest podany jako kontakt awaryjny (całodobowy).

Zakres usług / oddziały

• Wytwarzanie i dystrybucja ciepła (dostawa ciepła systemowego).
• Eksploatacja kotłowni oraz obsługa urządzeń grzewczych.
• Eksploatacja i modernizacja infrastruktury ciepłowniczej: sieć cieplna, węzły, przyłącza.
• Serwis urządzeń kotłowni w obiektach będących w posiadaniu gminy.
• Wydawanie warunków przyłączenia do sieci cieplnej (formularz do pobrania).
• Zawieranie umów kompleksowych sprzedaży i dostarczania ciepła (wzory umów do pobrania).
• Udzielanie informacji taryfowych i publikacja taryf oraz decyzji Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki (URE).
• Obsługa dokumentów i raportów związanych z efektywnością energetyczną i udziałem OZE (odnawialnych źródeł energii).
• Usługa korzystania z miejsc parkingowych na zasadach określonych regulaminem i umową.

Wszystkie wymienione wzory dokumentów, taryfy, cennik i plany ograniczeń są udostępnione w Centrum Dokumentów do pobrania.

Procedury (co i jak załatwisz)

• Przyłączenie do sieci: pobierz i wypełnij Wniosek o wydanie warunków przyłączenia do sieci cieplnej (dostępny w Centrum Dokumentów). Wydane warunki techniczne i finansowe są podstawą do dalszych ustaleń i zawarcia umowy.
• Umowy i rozliczenia: wzory umowy kompleksowej oraz Ogólne Warunki Umowy dostępne do pobrania; szczegóły stawek i opłat zawarte są w opublikowanym cenniku i taryfach. Aktualne ceny i stawki należy sprawdzić w opublikowanych taryfach.
• Awaria / alarm: w sytuacjach awaryjnych należy kontaktować się z numerem dyżurnym kotłowni.
• Parking: korzystanie z miejsc parkingowych wymaga zawarcia umowy na zasadach określonych w Regulaminie Parkingu Dozorowanego.

Wyjaśnienia terminów przy pierwszym użyciu:

• Taryfa dla ciepła — zestaw stawek i warunków cenowych zatwierdzanych decyzją Prezesa URE, określający ceny za wytwarzanie, przesył i dystrybucję ciepła.
• Jednoskładnikowa cena ciepła — metoda rozliczenia, w której cała opłata za ciepło jest ujęta w jednej składowej ceny (zamiast rozdzielać na części, np. moc i energia).
• Bon energetyczny — instrument ustawowy mający ograniczyć wzrost kosztów energii dla odbiorców, wpływający na maksymalne ceny ciepła w określonym okresie.
• Wniosek o wydanie warunków przyłączenia — formalny dokument składany do operatora sieci cieplnej w celu uzyskania warunków technicznych i finansowych przyłączenia.
• Umowa kompleksowa sprzedaż i dostarczanie ciepła — standardowy wzór umowy regulujący prawa i obowiązki dostawcy i odbiorcy.
• Kotłownia — obiekt techniczny z kotłami i urządzeniami do wytwarzania ciepła.
• Elektrociepłownia — zakład wytwarzający jednocześnie energię elektryczną i ciepło.
• OZE — odnawialne źródła energii (np. biomasa, energia słoneczna, geotermia).
• NFOŚiGW — Narodowy Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej (instytucja finansująca projekty środowiskowe).
• Kogeneracja — jednoczesne wytwarzanie energii elektrycznej i ciepła w jednej jednostce.
• Plan wprowadzania ograniczeń w dostarczaniu ciepła — dokument określający procedury i priorytety ograniczeń dostaw ciepła w sytuacji awaryjnej lub niedoboru nośników.

Rejestracja online / formularze

• W Centrum Dokumentów dostępne do pobrania: Wniosek o wydanie warunków przyłączenia, UMOWA kompleksowa sprzedaży i dostarczania ciepła, Ogólne Warunki Umowy, Cennik usług, Taryfy, Plan wprowadzania ograniczeń oraz regulaminy i raporty.
• Strona udostępnia dokumenty do pobrania, ale nie zawiera informacji o możliwości pełnego złożenia wniosku lub zawarcia umowy przez formularz elektroniczny. Szczegóły procedur składania dokumentów i terminy rozpatrzenia będą określone w wydanych warunkach przyłączenia lub w treści umowy.

Wizyta (praktycznie)

• Na awarię/zaniki ciepła: zadzwoń na dyżurny kotłowni — 22 737 08 76 (numer alarmowy).
• Przy sprawach formalnych technicznych: weź ze sobą wypełniony Wniosek o wydanie warunków przyłączenia (pobierz z Centrum Dokumentów) oraz dokumenty techniczne wymagane w warunkach przyłączenia.
• Parking: parking dozorowany znajduje się przy ul. Kusocińskiego 4; korzystanie wymaga podpisania umowy i przestrzegania Regulaminu Parkingu Dozorowanego (dokumenty do pobrania).

FAQ

1. Jak zgłosić awarię ciepła lub wyciek z instalacji?

• Zadzwoń na telefon dyżurny / alarmowy kotłowni: 22 737 08 76 (numer alarmowy).

2. Gdzie znajduje się biuro i gdzie jest kotłownia?

• Biuro administracyjne: Piaseczno, ul. Żeromskiego 37. Kotłownia / infrastruktura i parking: ul. Kusocińskiego 4.

3. Jak mogę rozpocząć procedurę przyłączenia do sieci PC‑U?

• Pobierz i wypełnij Wniosek o wydanie warunków przyłączenia (Centrum Dokumentów). Wydane warunki techniczne i finansowe są podstawą dalszych działań i zawarcia umowy.

4. Gdzie znajdę informacje o cenach i taryfach?

• Cennik usług i taryfy są publikowane w Centrum Dokumentów i na stronie Taryfy; aktualne ceny znajdują się w opublikowanych taryfach i cenniku (aktualne ceny na oficjalnej stronie PC‑U Piaseczno).

5. Czy mogę zawrzeć umowę całkowicie online?

• Strona udostępnia wzory dokumentów do pobrania, lecz brak informacji o możliwości złożenia kompletnego wniosku lub zawarcia umowy przez formularz elektroniczny.

6. Jak korzystać z parkingu PC‑U?

• Parking dozorowany przy ul. Kusocińskiego 4 jest objęty Regulaminem Parkingu Dozorowanego; korzystanie wymaga podpisania umowy o korzystanie z miejsc parkingowych (oba dokumenty dostępne do pobrania).

7. Gdzie znajdę dokumenty dotyczące modernizacji systemu i OZE?

• Raporty, obliczenia współczynników i dokumenty o udziale OZE oraz plan modernizacji są dostępne w Centrum Dokumentów.

Materiał źródłowy stanowiła strona pc-u.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.