PCU Piaseczno - dostawa ciepła, przyłączenia i parking

Przedsiębiorstwo Ciepłowniczo-Usługowe „Piaseczno" Sp. z o.o. to miejska spółka odpowiedzialna za wytwarzanie i dystrybucję ciepła systemowego w gminie Piaseczno. Obejmuje to centralne ogrzewanie i ciepłą wodę użytkową, a także eksploatację kotłowni oraz serwis urządzeń grzewczych w obiektach gminnych. Siedziba spółki mieści się przy ul. Kusocińskiego 4, natomiast bezpośrednią obsługę mieszkańców prowadzi Biuro przy ul. Żeromskiego 37.

Chcę sprawdzić dane kontaktowe i adresy → Biuro Obsługi Klienta i siedziba spółki Muszę pilnie zgłosić awarię ogrzewania lub wody → Awaria ciepła lub ciepłej wody — zgłoszenie Chcę przyłączyć nieruchomość do sieci → Przyłączenie do sieci ciepłowniczej Interesują mnie aktualne ceny ciepła i bon energetyczny → Taryfy i ceny ciepła Chcę zapłacić rachunek przez internet lub e-BOK → Obsługa online — e-BOK Szukam bezpiecznego miejsca parkingowego → Parking dozorowany przy ul. Kusocińskiego 4 Szukam szybkich odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Najważniejsze sprawy

Biuro Obsługi Klienta i siedziba spółki

Spółka działa w dwóch lokalizacjach o różnym przeznaczeniu.

Biuro Obsługi Klienta — ul. Żeromskiego 37

To główne miejsce kontaktu dla mieszkańców. Tu załatwisz formalności związane z umowami, taryfami, odbierzesz dokumenty oraz złożysz wniosek o warunki przyłączenia do sieci ciepłowniczej.

• Adres: ul. Żeromskiego 37, Piaseczno
• Telefon: 22 750 02 15
• Godziny otwarcia: poniedziałek – piątek: 07:00 – 15:00

Siedziba Spółki — ul. Kusocińskiego 4

Tu mieści się kotłownia z całodobowym pogotowiem technicznym oraz parking dozorowany. Nie prowadzi się tu bezpośredniej obsługi mieszkańców — sprawy administracyjne załatwiasz w Biurze przy Żeromskiego.

• Adres: ul. Kusocińskiego 4, 05-500 Piaseczno
• Telefon alarmowy/dyżurny: 22 737 08 76
• Adres e-doręczeń: PL-62450-75947-HHASU-14
• NIP: 123-07-87-352
• REGON: 013071501
• KRS: 0000087343

Awaria ciepła lub ciepłej wody — zgłoszenie

W przypadku awarii instalacji ciepłowniczej, braku ciepła lub ciepłej wody działa całodobowe pogotowie techniczne. Dzwonisz pod numer 22 737 08 76 — to telefon dyżurny obsługiwany przez kotłownię przy ul. Kusocińskiego 4. Nie ma znaczenia, czy awaria dotyczy godzin pracy Biura — ten numer działa przez całą dobę.

Przyłączenie do sieci ciepłowniczej

Aby uzyskać warunki techniczne przyłączenia do sieci ciepłowniczej, musisz złożyć pisemny wniosek. Formularz „Wniosek o wydanie warunków przyłączenia do sieci ciepłowniczej" dostępny jest w formacie PDF i XLSX — pobierzesz go ze strony spółki lub otrzymasz w Biurze Obsługi Klienta. Wniosek składasz osobiście w Biurze przy ul. Żeromskiego 37.

Ważne: PCU Piaseczno wydaje wyłącznie warunki przyłączenia do sieci ciepłowniczej. Nie zajmuje się siecią gazową ani elektroenergetyczną — za te media odpowiadają inne podmioty.

Taryfy i ceny ciepła

Ceny ciepła w Piasecznie są regulowane i zatwierdzane przez Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki. Taryfa obowiązuje przez 12 miesięcy od dnia wprowadzenia.

Kolejna zmiana taryfy zaplanowana jest na marzec 2026 r. Aktualne stawki sprawdzisz telefonicznie pod numerem 22 750 02 15 lub na oficjalnej stronie spółki.

Bon energetyczny: Od 1 stycznia 2025 r. do 30 czerwca 2025 r. obowiązują maksymalne ceny ciepła wynikające z ustawy — są to ceny z dnia 30 września 2022 r. powiększone o 52%. Informację o jednoskładnikowej cenie ciepła uzyskasz w Biurze Obsługi Klienta.

Obsługa online — e-BOK

Spółka nie udostępnia dedykowanego portalu klienta do samodzielnego opłacania rachunków online. Nie ma możliwości zalogowania się do systemu e-BOK, sprawdzenia historii rozliczeń ani zdalnego zgłaszania odczytów. Wszystkie sprawy wymagają kontaktu telefonicznego lub osobistego.

Dostępne formy płatności: przelew tradycyjny na podstawie faktury (szczegóły na fakturze).

Parking dozorowany przy ul. Kusocińskiego 4

Przy siedzibie spółki funkcjonuje parking dozorowany. Możliwe jest zawarcie umowy o korzystanie z wyznaczonych miejsc parkingowych. Szczegóły uzgodnisz na miejscu — parking znajduje się bezpośrednio przy budynku przy ul. Kusocińskiego 4. Obowiązuje regulamin parkingu dozorowanego z dnia 2 lutego 2015 r.

FAQ

1. Gdzie załatwię sprawy związane z umową na ciepło?

• W Biurze Obsługi Klienta przy ul. Żeromskiego 37, tel. 22 750 02 15, godz. 07:00–15:00.

2. Jaki telefon podać, gdy zabrakło ciepła w środku nocy?

• 22 737 08 76 — całodobowy telefon dyżurny kotłowni.

3. Czy mogę zapłacić za ciepło przez internet?

• Nie — spółka nie udostępnia takiej możliwości. Płatności dokonujesz tradycyjnie.

4. Gdzie złożyć wniosek o przyłączenie nowego budynku do sieci ciepłowniczej?

• W Biurze Obsługi Klienta przy ul. Żeromskiego 37. Wniosek musi być pisemny.

5. Czy PCU wydaje warunki przyłączenia gazu lub prądu?

• Nie — spółka zajmuje się wyłącznie ciepłem systemowym.

6. Gdzie znajduje się parking dozorowany i jak zawrzeć umowę?

• Przy ul. Kusocińskiego 4, na terenie siedziby spółki. Szczegóły uzgodnisz na miejscu.

Materiał źródłowy stanowiła strona pc-u.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.