Miejsko - Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Piasecznie - kontakt, godziny, informacje

Miejsko-Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Piasecznie to lokalny punkt obsługi w zakresie świadczeń pomocy społecznej, pracy socjalnej, programów dla seniorów oraz projektów aktywizacyjnych. W artykule znajdziesz najważniejsze telefony, godziny pracy, wykaz dostępnych zespołów i usług oraz informacje o tym, jak złożyć wniosek osobiście lub elektronicznie.

Najważniejsze sprawy

• Potrzebuję świadczeń pomocy społecznej lub informacji o kryteriach przyznawania świadczeń — zgłoś się do Zespołu ds. Świadczeń.
• Chcę załatwić sprawę bez wychodzenia z domu — złóż wniosek przez ePUAP lub e‑doręczenia.
• Jestem seniorem i szukam zajęć lub dziennej opieki — sprawdź ofertę Klubów Senior+ i Dziennego Domu „Senior+”.
• Doświadczam przemocy w rodzinie — skontaktuj się z Zespołem ds. Przemocy.
• Potrzebuję wsparcia rodziny/asystenta rodziny — zgłoś się do Zespołu ds. Wspierania Rodziny i Asysty Rodzinnej.
• Chcę skorzystać z usług opiekuńczych lub środowiskowych — kontakt z Zespołem ds. Usług.
• Szukam programów aktywizacyjnych lub wsparcia przedsiębiorczości — Centrum Przedsiębiorczości „Przedsiębiorcze Piaseczno” prowadzi projekty i Klub Integracji Społecznej.
• Mam pytanie odnośnie pierwszego kontaktu i skierowania sprawy dalej — udaj się do Zespołu ds. Pierwszego Kontaktu.

Lokalizacja

• Adres siedziby głównej: ul. Świętojańska 5A, 05-500 Piaseczno.
• Wejście: jedno wejście od strony ulicy Świętojańskiej przez otwartą bramę i dziedziniec; po wejściu sala obsługi interesantów znajduje się po prawej stronie. Sala obsługi dostosowana jest do potrzeb osób niepełnosprawnych.
• Parking i dostępność: wyznaczone miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych tuż przy wejściu; wejście główne nie posiada progów ani schodów; budynek posiada windy z dostępem do każdej kondygnacji; toaleta dla osób niepełnosprawnych znajduje się tuż po prawej stronie po wejściu.
• Ograniczenia dostępności: na terenie zewnętrznym nie ma oznaczeń dla osób niewidzących i słabowidzących; w budynku nie ma pętli indukcyjnych ani oznaczeń w alfabecie Braille’a ani oznaczeń kontrastowych/w druku powiększonym.
• Informacja dodatkowa zawarta w deklaracji dostępności: do filii Urzędu Miasta i Gminy Piaseczno można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

Kontakt

• Telefon ogólny: (22) 756-72-63 oraz (22) 750-33-08.
• E-mail: [email protected].
• ePUAP (skrytka): /mgopspiaseczno/SkrytkaESP.
• E‑doręczenia: AE:PL-27116-40570-VBIEJ-25.
• BIP: Biuletyn Informacji Publicznej Ośrodka.
• Centrum Przedsiębiorczości „Przedsiębiorcze Piaseczno”: ul. Warszawska 1, tel. 736 344 575, e-mail [email protected].
• Centrum Aktywności Seniora „Przystań pod Klonami”: ul. Szkolna 18, tel. (22) 670-98-78 lub +48 506 343 812, e-mail [email protected].

Godziny

• Siedziba główna przy ul. Świętojańskiej 5A: poniedziałek 8:00–17:00, wtorek–czwartek 8:00–16:00, piątek 8:00–15:00.
• Kasa Ośrodka (siedziba główna): środa 11:00–14:00.
• Dyrektor przyjmuje interesantów w sprawach skarg i wniosków: poniedziałki 15:00–17:00 oraz czwartki 9:00–11:00 — wymagane wcześniejsze umówienie wizyty w sekretariacie telefonicznie lub e‑mailowo.

Zakres usług i oddziały

Ośrodek realizuje szeroki zakres usług skierowanych do mieszkańców; poniżej skrócony wykaz zespołów i jednostek lokalnych wraz z ich podstawowymi zadaniami:

• Zespół ds. Świadczeń — prowadzi postępowania związane z przyznawaniem świadczeń pomocy społecznej.
• Zespół ds. Świadczeń Przyznawanych Decyzją — rozpatruje świadczenia przyznawane decyzją administracyjną.
• Zespół ds. Pracy Socjalnej — prowadzi pracę socjalną i wsparcie w środowisku.
• Zespół ds. Wspierania Rodziny i Asysty Rodzinnej — realizuje wsparcie rodzin oraz pracę asystentów rodziny i asystentów osób z niepełnosprawnością.
• Zespół ds. Przemocy — interdyscyplinarna praca związana z przypadkami przemocy w rodzinie, w tym wsparcie psychologiczne i socjalne.
• Zespół ds. Usług — organizuje usługi opiekuńcze i środowiskowe.
• Zespół Miejsc Aktywności Lokalnej (MAL) — prowadzi lokalne miejsca aktywności i programy środowiskowe.
• Zespół ds. Polityki Senioralnej — koordynuje politykę i ofertę dla osób starszych.
• Zespół ds. Promocji i Komunikacji — odpowiada za informację i promocję działań Ośrodka.
• Zespół ds. Pierwszego Kontaktu — punkt pierwszego kontaktu przyjmujący sprawy wstępne i kierujący je do właściwych zespołów.
• Centrum Przedsiębiorczości (zespół projektów) — realizuje projekty aktywizacyjne i wsparcie przedsiębiorczości, w tym Klub Integracji Społecznej.
• Centrum Aktywności Seniora „Przystań pod Klonami” — miejsce działań dla seniorów i projektów kulturalnych.
• Dzienny Dom „Senior+” oraz Kluby Senior+ (Piaseczno i filia w Józefosławiu) — dzienna opieka, zajęcia i wsparcie dla osób starszych.
• Centrum Aktywności Lokalnej „Przystań Parkowa” — lokalne zajęcia kulturalno‑społeczne.

Procedury

• Składane sprawy i decyzje administracyjne rozpatrywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami i procedurami Ośrodka.
• Dokumenty do wniosków: zabierz dokument tożsamości oraz dokumenty potwierdzające sytuację materialną i rodzinną; wiele formularzy i załączników jest dostępnych do pobrania przed wizytą.
• Koszty: ze źródeł wynika, że samo złożenie wniosków nie wymaga opłaty; konkretne koszty usług (jeśli występują) lub wysokość świadczeń ustalane są indywidualnie. Aktualne ceny na oficjalnej stronie instytucji.
• Spotkania u Dyrektora: wymagane wcześniejsze umówienie terminu w sekretariacie (telefon, e‑mail); przy zapisie proszą o podanie danych kontaktowych i tematu sprawy.

Rejestracja online

• Składanie wniosków i korespondencja elektroniczna możliwa jest przez ePUAP (skrytka /mgopspiaseczno/SkrytkaESP) oraz system e‑doręczeń (AE:PL-27116-40570-VBIEJ-25).
• Formularze do pobrania: na stronie BIP i w serwisie Ośrodka dostępne są m.in. kwestionariusz osobowy oraz oświadczenia; aktualne dokumenty do pobrania znajdują się w zakładce “Dokumenty do pobrania” na stronie.

Wizyta — praktyczne informacje

• Gdzie się zgłosić: po wejściu do budynku sala obsługi interesantów znajduje się po prawej stronie.
• Co zabrać: dokument tożsamości, dokumenty potwierdzające sytuację materialną/rodzinną, wypełnione formularze dostępne online (jeśli dotyczy). Przed wizytą warto potwierdzić listę potrzebnych dokumentów telefonicznie lub e‑mailowo.
• Kasa: czynna w siedzibie głównej w środy 11:00–14:00.
• Umawianie: wizytę u Dyrektora w sprawach skarg i wniosków trzeba umówić w sekretariacie telefonicznie lub e‑mailowo; w innych sprawach pomoc uzyskasz przez sekretariat, ePUAP lub bezpośrednio u odpowiedniego zespołu.
• Dostępność architektoniczna i ułatwienia: wejście bez progów, parking dla osób niepełnosprawnych przy wejściu, toaleta przystosowana, windy; brak pętli indukcyjnych i oznaczeń w alfabecie Braille’a.

FAQ

1. Jak umówić spotkanie z Dyrektorem Ośrodka?

• Umówienie przez Sekretariat: telefonicznie pod numerem (22) 750-33-08 lub e‑mailem na [email protected]; terminy przyjęć to poniedziałki 15:00–17:00 oraz czwartki 9:00–11:00.

2. Jak złożyć wniosek elektronicznie?

• Możesz wysłać pismo przez ePUAP (skrytka /mgopspiaseczno/SkrytkaESP) lub korzystając z systemu e‑doręczeń (AE:PL-27116-40570-VBIEJ-25).

3. Gdzie pobiorę formularze i jakie dokumenty zabrać?

• Na stronie Ośrodka i w BIP dostępne są formularze, m.in. kwestionariusz osobowy i oświadczenia; na spotkanie zabierz dowód tożsamości oraz dokumenty potwierdzające sytuację materialną i rodzinną.

4. Kiedy działa kasa Ośrodka?

• Kasa przy ul. Świętojańskiej 5A czynna jest w środy w godzinach 11:00–14:00.

5. Czy budynek jest dostępny dla osób poruszających się na wózkach?

• Tak — wejście główne bez progów, miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych przy wejściu, w budynku windy i toaleta dla osób niepełnosprawnych; sala obsługi dostosowana do potrzeb osób niepełnosprawnych.

6. Gdzie szukać pomocy w przypadku przemocy domowej?

• Zespół ds. Przemocy przy Ośrodku zajmuje się interwencjami i wsparciem dla osób doświadczających przemocy w rodzinie.

Materiał źródłowy stanowiła strona mgops.piaseczno.eu. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.