Nowa ogólnopolska infolinia dla osób z Alzheimera – darmowe wsparcie telefoniczne

W Górze Kalwarii ważna wiadomość dla opiekunów i rodzin – od 1 października 2025 r. działa ogólnopolska Infolinia „Helpline”. To bezpłatny numer, pod którym można uzyskać praktyczne informacje, poradę i kierunek dalszego działania, gdy choroba zaczyna komplikować codzienność. Numer infolinii to 800 201 801 – propozycja wsparcia, która ma łączyć centralne informacje z lokalnymi możliwościami pomocy.

• Infolinia „Helpline” – zakres pomocy i godziny działania
• Góra Kalwaria – jak użyć telefonu, by znaleźć lokalne wsparcie

Infolinia „Helpline” – zakres pomocy i godziny działania

Infolinia uruchomiona z inicjatywy Rzecznika Praw Pacjenta we współpracy z Alzheimer Polska ma pomagać osobom z chorobą Alzheimera oraz ich opiekunom. Osoby dzwoniące mogą liczyć przede wszystkim na:

• informacje o dostępnych miejscach wsparcia i usługach terapeutycznych,
• poradę psychologiczną i wskazówki dotyczące opieki,
• informacje prawne związane z opieką i uprawnieniami,
• wskazówki dotyczące terapii zajęciowej i aktywizacji.

Godziny działania infolinii:

• poniedziałek – piątek: 10:00–21:00
• sobota: 10:00–16:00

Z infolinii mogą korzystać zarówno osoby chore, jak i ich bliscy oraz opiekunowie szukający rzetelnej informacji i wsparcia.

Góra Kalwaria – jak użyć telefonu, by znaleźć lokalne wsparcie

Dla mieszkańców regionu najważniejsze jest to, żeby rozmowa na infolinii przyniosła realne wskazówki — np. gdzie szukać poradni, jakie dokumenty przygotować, jak zgłosić potrzebę wsparcia opiekuńczego. Kilka praktycznych wskazówek przed telefonem:

• przygotować podstawowe dane chorego (wiek, rozpoznanie, ewentualne zaświadczenia lekarskie),
• spisać najważniejsze pytania — o terapię, wsparcie psychologiczne, kwestie prawne, dojazd do placówek, koszty, możliwości dofinansowania,
• zapytać o konkretne nazwy placówek i formy kontaktu – infolinia może skierować do odpowiednich usług w powiecie i w mieście,
• zanotować przekazane numery i godziny pracy polecanych instytucji.

Telefon jest drogą szybką i darmową, ale często potrzebne będą dalsze, lokalne czynności — umówienie wizyty, wypełnienie wniosków czy spotkanie z pracownikiem socjalnym. Infolinia może być pierwszym krokiem, który wskaże, co warto załatwić najpierw.

na podstawie: Gmina Góra Kalwaria.